Termos de uso

Última atualização: 20 de agosto de 2026.

1. Plataforma

A RESOLVE conecta clientes e profissionais independentes. A proposta, o agendamento e o andamento devem ser registrados na plataforma.

2. Orçamentos

Estimativas iniciais não são vinculantes. O valor final é definido na proposta aceita pelo cliente.

3. Responsabilidades

O profissional é responsável pela execução técnica, pelos materiais acordados e pelas informações fornecidas no cadastro. O cliente deve fornecer informações verdadeiras sobre o serviço.

4. Cancelamento

Cancelamentos devem ser registrados antes do início. Taxas e condições comerciais poderão ser apresentadas antes da confirmação.

5. Conduta

Fraudes, assédio, falsidade documental e tentativas de contornar a plataforma podem causar suspensão do acesso.

6. Suporte

Dúvidas e ocorrências podem ser enviadas pela página de suporte.